8 Casino cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn – không có điều khoản mập mờ hay ẩn ý.
Sáu lớp bảo vệ thông tin cá nhân được áp dụng đồng thời tại 8 Casino
Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 8 Casino được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng quốc tế lớn.
8 Casino cung cấp miễn phí tính năng xác thực hai lớp cho tất cả tài khoản – thêm một lớp bảo vệ ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
8 Casino không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Dữ liệu người chơi được lưu trên máy chủ bảo mật với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu mã hóa định kỳ.
Chỉ nhân viên được cấp phép mới có thể truy cập dữ liệu người chơi, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm tra khi cần.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, 8 Casino cam kết thông báo trong vòng 72 giờ qua email đã đăng ký.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 8Casino.ws – bao gồm đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp/rút tiền, đặt cược thể thao, tham gia live casino, chơi game bài đổi thưởng, bắn cá và sử dụng các tính năng hỗ trợ khách hàng.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người chơi tại Việt Namcó thể hiểu rõ quyền và trách nhiệm của mình. Bằng việc sử dụng dịch vụ của 8 Casino, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo từng thời kỳ. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 8 Casino thu thập các loại thông tin sau từ người chơi:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Cách Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh chân dung | Người chơi tự cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Người chơi tự cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo / ZaloPay / ViettelPay | Người chơi cung cấp khi thực hiện giao dịch nạp/rút |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành, múi giờ | Tự động thu thập khi truy cập website |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi | Tự động ghi lại trong quá trình sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung chat, email trao đổi với bộ phận hỗ trợ | Lưu trữ nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ |
Một số thông tin như sở thích trò chơi, giới hạn cá cược tự đặt hay phản hồi khảo sát là tùy chọn. Việc không cung cấp thông tin này không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ cơ bản của bạn tại 8 Casino.
8 Casino chỉ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết, bao gồm:
8 Casino không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn mà không có sự can thiệp của con người.
8 Casino không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác), nhà cung cấp phần mềm trò chơi và dịch vụ xác minh danh tính chỉ nhận dữ liệu cần thiết tối thiểu để hoàn thành nhiệm vụ được giao. Tất cả đối tác phải ký cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn của 8 Casino.
8 Casino có thể cung cấp thông tin người chơi khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc theo nghĩa vụ tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu và không vượt quá phạm vi cần thiết.
Trong trường hợp 8 Casino tham gia vào hoạt động mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp. Người chơi sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự chuyển giao nào như vậy.
8 Casino không chia sẻ dữ liệu của bạn với bất kỳ mạng quảng cáo, broker dữ liệu hay công ty phân tích nào ngoài phạm vi vận hành dịch vụ trực tiếp.
8 Casino sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookie là các tập tin nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng tại 8 Casino như lưu trạng thái đăng nhập hay duy trì giỏ cược đang mở.
Dữ liệu cá nhân của người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức sau:
8 Casino lưu giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và kế toán. Dữ liệu hành vi và nhật ký truy cập được xóa hoặc ẩn danh hóa sau 2 năm kể từ lần hoạt động cuối cùng.
Mặc dù 8 Casino áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người chơi cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
Là người chơi tại 8 Casino, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@8casino.ws – 8 Casino cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8 Casino đang lưu trữ về bạn, bao gồm cả lịch sử giao dịch và cược.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác – có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ.
Phản đối việc 8 Casino xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp – có hiệu lực ngay lập tức.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp hoặc khi dữ liệu đang được xem xét chỉnh sửa.
Dịch vụ của 8 Casino hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. 8 Casino không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi. Trong trường hợp phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đóng.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 8 Casino, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@8casino.ws để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp. Xem thêm thông tin tại trang Chơi game có trách nhiệm.
8 Casino có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, 8 Casino sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8 Casino sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày chính sách mới áp dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 8 Casino xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi:
Đối với các khiếu nại về quyền riêng tư chưa được giải quyết thỏa đáng sau khi liên hệ với 8 Casino, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại địa phương của mình. Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp hoặc Điều khoản và Điều kiện.
Đội ngũ bảo mật của 8 Casino cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
8 Casino bảo vệ thông tin của bạn với tiêu chuẩn cao nhất. Đăng ký ngay để trải nghiệm cá cược thể thao, live casino và game bài đổi thưởng an toàn – thanh toán VND, hỗ trợ tiếng Việt 24/7.